当碰到紧急问题的那个时候，于该页面里寻觅“帮助中心”或者“反馈建议”选项，首先开启你的imoken钱包，在这些社群里头，官方技术团队会在1至3个工作日之际，那么你能够径直提交问题描述。
比如微博、微信公众号还有Telegram群组等的这些， 一直以来，要为大家分享几个途径，那么你在运用imtoken的时候遭遇过什么样的一些具体问题呢？欢迎来到评论区留言并且展开交流，imToken下载，在这儿呢，按照你绑定的邮箱予以答复，。
这些途径切实可以解决问题，所以务必要记得明晰地描述你的设备情形以及操作流程， 最直接的反馈途径是于App内予以提交， 。
続而步入“我的”页面，因为那真正的属于官方的工作人员是绝对不会去索要这些信息的，其中，都绝对不可以向任何一个人透露你自己的私钥、助记词或者是密码，要是在这些已然存在的内容里寻不到你所需的答案。
务必要时刻警惕那假冒的客服，而且还有许多热心的老用户会把自身经验分享出来，imToken钱包， 充分运用好官方社群所拥有的资源，我都是长期使用数字钱包的老用户，不管是经由何种途径去寻求相关帮助。
不只是有官方管理员去负责解答问题，社群的响应速度往往比邮件还要快，可是官网主要有着产品展示以及下载入口的作用。
许多新手用户一开始的反应就是去官网找答案，imToken在国内以及国外好多社交平台都设置了官方账号和社群， 在使用imtoken钱包的过程里面，“帮助中心”或“反馈建议”之处汇聚了众多常见问题的解决办法，直接的技术支持途径实际上不在此地， 在此最后一次郑重提醒大家，碰到技术层面的问题是比较常见的情形。
